Tillgänglighetsutlåtande

Tillgänglighetsutlåtande för webbplatsen samu.fi

Upprättad       17.2.2022
Uppdaterad    6.9.2024

Det här tillgänglighetsutlåtandet gäller SAMU:s webbplats www.samu.fi.

Alternativa sätt att sköta ärenden

Om den information som du behöver inte finns på SAMU:s webbplats, kan du kontakta SAMU:s  kundbetjäning tfn 0295 163 800 (telefonbetjäning kl. 9.00–12.00 och 13.00–15.00) eller SAMU:s registratur per e-post på adressen kirjaamo(at)samu.fi.

Tillgänglighetsbedömning

En självbedömning av webbplatsens tillgänglighet har gjorts. SAMU:s webbplats baserar sig på plattformen WordPress. Webbplatsens uppbyggnad är så enkel som möjligt och dess tekniska tillgänglighet är god. På webbplatsen finns varken video- eller ljudfiler, och bilderna på webbplatsen innehåller inte signifikant information. Målet har varit att saker och ting ska presenteras på ett enkelt sätt.

På sidan Besvärsnämnden/Statistik och dokument finns dokument i PDF-format vars tillgänglighet är dålig. Att lägga fram dem i något annat format är ändå inte möjligt, eller skulle innebära en oproportionell börda. På sidan finns statistik över bl.a. behandlingstider under olika år samt dokument som hänför sig till SAMU:s resultatstyrning. Också SAMU:s verksamhetsberättelse publiceras årligen på sidan.

På sidan Rättsfall är det möjligt att söka publicerade rättsfall med hjälp av ämnesord och årtal. Resultaten visas i textform på en sida för sig.

En tjänst som Valtori tillhandahåller och som innebär att en skyddad blankett kan användas har integrerats i webbplatsen. Valtori har utarbetat tillgänglighetsutlåtandet för tjänsten.

Tillsynsmyndighet

Om du upptäcker tillgänglighetsproblem på webbplatsen, ge då först respons till oss som upprätthåller webbplatsen. Det kan dröja 14 dagar innan du får svar. Om du inte är nöjd med svaret eller om du inte får ett svar inom 14 dagar kan du göra en anmälan till Regionförvaltningsverket i Södra Finland.  På regionförvaltningsverkets webbplats berättas det hur anmälan görs och hur ärendet behandlas.

Tillsynsmyndighetens kontaktuppgifter

Regionförvaltningsverket i Södra Finland
Enheten för tillgänglighetstillsyn
tillgänglighetskrav.fi
webbtillganglighet(at)rfv.fi
telefonnummer (växel) 0295 016 000